남원시(시장 윤승호)는 2010년 8월 23일 보건복지부가 주최하는 사업으로서
‘위기가구 사례관리사업 현장 컨설팅’을 실시하였다. 이번 행사는 올해 상반기 보건복지부와 사회복지대학 교수 등 전문가들의 사례관리 평가를 토대로 전국 232개 지자체중 10개의 우수기관에 선정되어 추진하는 사업으로써 전라북도는 남원시에서 행사를 개최하게 되었다. 이날 행사에 참여한 지자체는 전주, 군산, 익산, 정읍, 김제시 관련 공무원과 사례관리 전문요원 등 50여명이 참석하였다.


남원시 주민복지과에서 발표한 사례는 지난 7월 우수사례로 대통령께 영상보고 된바 있는 위기가정을 대상으로 하였으며 관련전문가의 평가, 사례관리 과정별 교육 등 참여 지자체에서 제출한 사례를 바탕으로 사례관리 전반에 거쳐 컨설팅을 실시하였다.

또한, 윤승호 남원시장은 이 자리를 빌어 관계공무원들의 수고를 격려하고 아직도 우리 주변에 인권의 사각지대가 존재하고 있음을 안타깝게 여긴다며 어려운 여건 속에서도 위기가정들이 더욱 위험에 빠지는 일이 없도록 공무원들이 노력해줄 것을 당부하였다"고 전했다.


지난 2009년 7월 전국 10개 지자체 시범사업을 시작으로 금년부터 본격적으로 시작된 사례관리 사업은 사회·경제적 위기가구에게 욕구조사 및 상담을 실시하여 전문서비스를 연계하고 모니터링 과정을 거쳐 위기가구의 문제해결을 위한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.


따라서, 지자체에서 정착되지 못하고 아직은 한계에 부딪히고 있는 위기사례에 집중 컨설팅을 통하여 사례관리 슈퍼비전을 제공받고, 사례관리 전문가와의 지역 간 매칭을 통하여 장기적으로 컨설팅 인력풀(pool)을 제공하는 등 현장의견을 수렴 하는 기회를 마련하였다.


전북취재본부 노주한 기자

노주한 기자