인천 서구(청장 전년성) 민원봉사과에서는 2011년 1월부터 여권접수시 필요한 영수필증 교부장소를 별관 교통민원과에서 본관 신한은행으로 이전했다.

그동안 영수필증을 구입하기 위해 멀리 떨어진 별관까지 가야했던 민원인들의 불편사항을 해소할 수 있게 되었으며 또한 여권 유효기간 만료 사전예고 서비스를 2011년 2월부터 운영하기로 했다.

이는 유효기간이 5년이하인 일반여권소지자로 기간연장 재발급이 가능한 대상자에 대해서 여권만기일로부터 6개월전에 사전안내문을 발송하는 것이다.

그동안 추진되었던 여권안내도우미 배치, 여권프리미엄 등기우편제도과 더불어 여권발급을 위해 서구청을 방문하는 민원인들에게 편리함을 주게 되었다.

구 관계자는 “앞으로도 주민편의를 위한 진정한 민원행정서비스를 제공하기 위해 다양한 제도를 발굴 추진할 계획”이라고 밝혔다.



함용훈 기자

함용훈 기자