포항시는 시민의 눈높이에서 교통불편을 해소하고 대중교통 등 교통서비스를 제고하기 위해 1일 시청 대회의실에서 ‘행복파트너 2012 교통지킴이’ 위촉식을 가졌다.

‘행복파트너 2012 교통지킴이’는 총 31명으로 포항시 홈페이지 “시정에 바란다”에 교통관련 민원을 제기한 시민 9명, 모범택시 운전종사자 2명, 시청 홈페이지에 시민으로부터 칭찬받은 친절한 시내버스 운전종사자 6명, 그리고 각 읍사무소와 동 주민센터에서 추천한 시민 14명으로 구성됐다.

교통지킴이 활동은 1일부터 시작하며 임기는 11개월이다. 일반교통지킴이는 한 달 15일 이상을 대중교통을 이용해 대중교통 운전종사자의 친절도를 조사하고 교통불편사항을 제보하게 된다. 운전종사 교통지킴이는 운행 중 도로교통 장애사항이나 불편사항을 상황실로 제보하고 시에 대한 전반적인 교통시책이나 교통개선 방안에 대한 의견도 제시한다.

또 시청 교통지킴이 상황실에서는 교통지킴이로부터 제보 받은 사항에 대해 신속히 시정 보완하고 주요시책 사항은 적극 수렴해 예산을 확보하고 시책에 반영할 계획이다.

이와함께 연말에는 종합평가를 실시, 수범사례는 표창하여 파급효과를 극대화하며 제보사항이 많은 우수지킴이에게는 인센티브도 제공할 계획이다.

또 교통지킴이 제보사항에 대해 처리가 미흡한 부서에 대해서는 경고 및 활동상황을 철저히 분석해 교통시책에 반영함으로써 시 교통시책을 시민의 눈높이에서 선진화한다는 방침이다.

이상권 포항시 교통행정과장은 “시민의 눈높이에서 교통지킴이를 운영함으로써 대중교통 친절도 향상과 도로교통 불편해소 및 시민을 위한 교통시책 추진에 많은 도움이 될 것으로 기대된다”고 말했다.

동부취재본부/ 김건우 기자

김건우 기자