구미경찰서는 지난 10일과 11일 양일간 어간 4층 금오마루에서 서장·각 과장 등 전직원이 참석한 가운데 『2009년 치안종합성과평가 향상 방안 보고회 』를 개최하였다.



이날 보고회에서는 2008년 치안성과 실적, 2009년 치안성과 계획과 각 기능별 향상 방안에 대하여 보고회를 가졌으며, 주요성과지표의 지속적인 점검으로 치안서비스 품질 및 고객만족도를 향상시켜 좋은 성과를 거두자고 당부하였다.



특히, 고객감동향상을 위해 KT 김천지사 손경호 과장의 「열정의 마인드를 갖자」라는 주제로 교육이 있었으며, 교육에서 고객감동이란 고객의 기대보다 제공된 서비스가 더 큰 것이며 자기입장보다 남을 위해 배려하는 마음으로 문제를 해결해 주려는 마음을 가진 구미경찰이 되어야한다고 강조하였다.



윤철수 기자

윤철수 기자