평창군은 주민등록등본, 농지원부 등 각종 민원서류 발급 시 그동안 읍면 사무소 등 관공서를 방문해야 하는 번거로움을 없애고 수수료까지 줄일 수 있는 '민원 24' 이용을 적극 홍보하고 나섰다.

이를 위해 종합민원실 내 셀프민원실을 설치해 민원24전용 창구를 운영하고 있으며, 매월 발간하는 평창이야기에 “『민원24』편리한 이용”란을 신설, 홍보동영상을 통한 시연, 홍보전단지 및 리플렛 등을 배포하여 적극 홍보할 계획이다.

민원24’는 인터넷과 본인 공인인증서를 통해 집, 직장 등 언제 어디서나 무료 또는 직접 방문할 때보다 저렴하게 이용할 수 있으며, 특히, 민원서류 중 가장 많이 사용하는 주민등록 등·초본, 건축물관리대장, 농지원부 등 56종에 대해 수수료 무료서비스가 제공된다.

아울러 주민등록전입신고 역시 직접 방문하지 않고도 민원24 온라인전입신고제도를 통해 신속하고 편리하게 이용할 수 있다.

평창군 관계자는 “『민원24』제도를 통해 행정비용 절감과 군민의 경제적 비용 절감효과를 가져올 것으로 기대한다.”며, “군민들이 『민원24』제도를 많이 이용하길 바란다.”고 말했다

강원치재본부 / 장도현 본부장

장도현 본부장