제주특별자치도는 지난달 26~27일 제주관광공사와 해외 11개소 제주관광홍보사무소와 함께 합동 워크숍을 열고, 글로벌 관광시장 대응 전략을 논의했다.

이번 워크숍은 급변하는 국제 관광 환경에 대응해 권역별 맞춤형 마케팅 전략을 고도화하고, 유관기관 간 협력체계를 강화하기 위해 마련됐다.

워크숍에는 중국·대만·일본·말레이시아·베트남 등 11개 해외 홍보사무소장과 관계자 40여 명이 참석해, 3~4월 집중 추진할 해외 관광객 맞춤형 마케팅 방안을 논의하고 확정했다.

특히 제주도는 최근 대통령 주재 국가관광전략회의에서 논의된 외국인 관광객 유치 확대 기조를 현장 실무에 적극 반영해 실효성 있는 전략 수립에 나섰다.

첫날인 26일에는 제주 관광정책과 기관별 핵심 사업을 공유하고, 주요 국가별 정치·경제 환경 변화와 관광객 이동 수요 변화를 분석했다. 참석자들은 외부 환경 변화에 선제적으로 대응해 새로운 관광 수요를 창출하기 위한 협력 체계를 구축하기로 했다.

제주도는 권역별 특성을 반영한 맞춤형 마케팅도 본격 추진한다.

중국 시장은 프리미엄 이미지 구축과 리브랜딩에 집중해 여행업계와 항공사, 언론 관계자를 초청한 설명회와 상담회를 개최할 계획이다.

대만 시장은 관광 설명회와 교육여행단 유치 프로그램을 운영해 방문객 증가세를 이어간다.

일본 시장은 반려동물 동반 여행과 웨딩 관광 등 특수목적 관광상품을 개발하고, 항공사 연계 프로모션을 통해 재방문을 유도한다.

아시아·태평양 및 동남아 시장은 싱가포르를 거점으로 고부가가치 관광객 유치에 나선다. ‘K-관광 로드쇼’ 참가와 창이공항 홍보를 통해 환승 관광을 확대하고, 크루즈 관광객을 지역 상권과 연계한 소비 활성화도 추진한다.

둘째 날인 27일에는 실무 역량 강화를 위한 현장 답사가 진행됐다. 참석자들은 유엔 관광청 최우수 관광마을로 선정된 세화마을을 방문해 체험형 관광 콘텐츠를 점검했다.

이어 제주국제컨벤션센터 제2센터 개관 기념행사 현장을 찾아 K-컬처 연계 관광 콘텐츠 경쟁력을 확인했다.

김양보 관광교류국장은 “해외 관광시장 현장에서 활동하는 관계자들이 한자리에 모여 실질적인 해법을 마련한 뜻깊은 자리였다”며 “변화하는 세계 관광시장 속에서도 안정적으로 해외 관광객을 유치할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

CNB국회방송 제주 총괄본부장 이승철 l6054@naver.com