오는 27일 통합돌봄 본사업의 전국 시행을 앞두고 제주특별자치도가 제도 안착과 현장 대응력 확보에 행정 역량을 집중하고 있다.

통합돌봄은 노쇠·장애·질병·사고 등으로 일상생활이 어려운 노인과 장애인이 익숙한 환경에서 건강한 삶을 유지할 수 있도록 의료·요양·돌봄 서비스를 연계해 제공하는 국가 서비스다. 신청은 주소지 읍·면·동을 방문하거나 통합돌봄 상담콜(1577-9110)을 통해 가능하며, 65세 미만의 심한 지체·뇌병변 장애인은 올해 6월부터 신청할 수 있다.

제주도는 타 시·도와 달리 신청 절차를 간소화하기 위해 전용 상담콜을 별도로 개설해 운영한다. 신청이 접수되면 읍·면·동 공무원이 직접 현장을 방문해 돌봄 필요도를 조사한 뒤 필요한 서비스를 연계하는 방식으로 추진된다. 직접 신청이 어려운 병원 퇴원 환자의 경우, 제주도는 15개 의료기관과 협약을 체결해 협약 기관을 통해 행정시로 신청할 수 있도록 지원 체계를 마련했다.

제주도는 제도 시행에 앞서 조례 제정, 전담 조직 신설 및 인력 확충, 통합지원 협의체 구성, 의료·요양·돌봄 연계 강화 전담 조직(TF) 운영 등 제도 기반을 선제적으로 구축해 왔다. 또한 ‘제주가치돌봄’, ‘건강주치의 시범사업’ 등 제주형 특화사업을 통해 통합돌봄 체계를 사전 검증하며 현장 적용력을 높였다.

아울러 국민건강보험공단, 국민연금공단, 제주특별자치도 사회서비스원 등 전문 기관과 협력 구조를 정비했으며, 사회보장정보시스템(행복이음) 개편과 담당자 교육도 마무리해 현장 운영 준비를 완료했다.

이혜란 제주도 복지가족국장은 “통합돌봄은 읍·면·동과 행정시가 현장에서 얼마나 효율적으로 작동하느냐가 성패를 좌우하는 정책”이라며 “현장 중심 대응체계를 더욱 강화해 도민이 체감할 수 있는 통합돌봄 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.

CNB국회방송 제주 총괄본부장 이승철 l6054@naver.com